Jumat, 25 Mei 2018

Jumat, 27 April 2018

Transfer GO-PAY via Driver dengan Uang Tunai

Rekan Driver,

Saat ini, Anda sebagai Driver GO-JEK sudah dapat mengisi saldo Pelanggan dengan melakukan transfer GO-PAY.

Berikut adalah beberapa ketentuan mengenai program ini:
  • Transaksi hanya bisa dilakukan setelah pick-up order dan sebelum order diselesaikan (complete order)
  • Transaksi hanya bisa dilakukan 1 (satu) kali apabila berhasil
  • Tambahan 1 poin berlaku untuk transaksi transfer GO-PAY Pelanggan minimal Rp25.000
  • Tambahan 2 poin berlaku untuk transaksi transfer GO-PAY minimal Rp25.000 bagi Pelanggan yang belum pernah melakukan pengisian saldo GO-PAY sebelumnya
  • Maksimum nilai yang bisa ditransfer adalah Rp500.000 dan tidak bisa melampaui saldo deposit Driver

Di bawah ini adalah panduan yang bisa Anda gunakan untuk menawarkan fitur transfer GO-PAY melalui Anda:
Driver        : "Halo Ibu/Bapak, apakah sudah pernah menggunakan GO-PAY?
Pelanggan : "Belum, memangnya apa gunanya?"
Driver        : "Wah banyak DISKON lho Pak/Bu untuk semua layanan GO-JEK! Diskon GO-RIDE, GO-CAR, GO-FOOD, sampai GO-SEND lho."
Pelanggan : "Wah menarik sekali! Saya mau dong isi GO-PAY saya”
Waktu ideal untuk menawarkan transfer GO-PAY:
  • Saat memberikan helm/masker
  • Saat menerima helm kembali
Cara untuk melakukan transfer GO-PAY kepada Pelanggan:
  • Fitur transfer GO-PAY ke Pelanggan hanya tersedia pada layanan GO-RIDE, GO-FOOD, dan GO-MART
  • Silakan ambil order terlebih dahulu
  • Setelah melakukan pick up, akan muncul simbol dompet dengan tulisan 'TOP UP' di bagian kanan atas
Picture1.png
  • Isi nominal transfer sesuai keinginan Pelanggan
  • Pastikan saldo awal GO-PAY Pelanggan sebelum melakukan transfer agar dapat dicek apakah saldo Pelanggan sudah bertambah atau belum setelah transfer sukses dilakukan
Anda tidak bisa melakukan transfer melebihi nominal transfer maksimum
  • Konfirmasi kembali nominal transfer dan nama Pelanggan
  • Setelah klik 'OK' akan muncul layar yang akan terisi otomatis. Harap tunggu
  • Kode verifikasi akan terisi otomatis, tekan lanjutkan untuk melanjutkan transaksi. Tekan kirim ulang apabila kode tidak muncul
Fitur kirim ulang hanya bisa dilakukan maksimal 3 kali
Jika muncul notifikasi ini, informasikan kepada Pelanggan bahwa sementara tidak dapat melakukan transfer GO-PAY
  • Jika transfer berhasil, sarankan Pelanggan untuk mengecek saldo GO-PAY untuk mengetahui apakah saldo sudah masuk atau belum
Apabila transfer gagal, Anda bisa mencoba kembali jika Pelanggan bersedia menunggu
  • Bukti transfer GO-PAY akan muncul dengan nama 'CUSTOMER_TOP-UP_VIA_DRIVER' beserta dengan nomor order
Cek pada 'Job History' untuk melihat keterangan nomor order

Di bawah ini adalah pertanyaan yang sering ditanyakan berkaitan dengan program transfer GO-PAY via Driver:
T: Apakah bisa digunakan untuk TRANSFER ke akun GO-PAY lainnya?
J: Tidak. Transfer GO-PAY via Driver hanya dapat digunakan untuk Pelanggan yang sedang di-pick up oleh Driver.

T: Berapa waktu yang dibutuhkan untuk memastikan transaksi sukses dan saldo GO-PAY Pelanggan telah terisi?
J: Pastikan ponsel pintar Anda memiliki sinyal dan jaringan internet yang aktif. Anda akan diberi notifikasi jika transaksi telah sukses paling lambat 2 menit setelah Anda melakukan konfirmasi. Jika setelah 2 menit Anda tidak menerima notifikasi 'Transaksi Berhasil' dan saldo anda belum ter-transfer ke saldo GO-PAY Pelanggan, beritahukan kepada Pelanggan bahwa transfer gagal dan Pelanggan tidak perlu menyetorkan uang tunai kepada Anda.

T: Transaksi saya gagal, apa yang harus saya lakukan?
J: Pastikan ponsel pintar Anda memiliki sinyal dan jaringan internet yang aktif. Apabila transaksi transfer GO-PAY Pelanggan Anda gagal, segera infokan kepada Pelanggan dan tanya kembali apakah Pelanggan masih ingin melakukan transaksi sebelum mencoba kembali.

T: Deposit saya terpotong namun saya tidak mendapatkan uang tunai dari Pelanggan karena sudah melebihi 2 menit, apa yang harus saya lakukan?
J: Apabila hal tersebut terjadi, silahkan hubungi Driver Care Unit dan sampaikan keluhan Anda dengan menyebutkan nomor order yang dilakukan ketika hendak melakukan transaksi transfer GO-PAY via Driver.

T: Bagaimana saya memastikan akun Pelanggan yang akan ditransfer?
J: Berikut ini beberapa hal yang harus dilakukan untuk memastikan akun Pelanggan yang akan di-transfer
  • Anda hanya bisa melakukan transfer GO-PAY pada akun Pelanggan yang sedang di-pick up
  • Setelah Anda memasukkan nominal transfer, akan muncul layar konfirmasi untuk memastikan nama Pelanggan 'Anda akan mengisi transfer GO-PAY ‘Rp xx.xxxx’ ke ‘Nama Pelanggan’'
  • Konfirmasikan ulang kepada Pelanggan bahwa nomor handphone dan nama yang tercantum sudah tepat. Contoh:
  • Sebelum anda klik 'OK' dan memasukkan PIN, pastikan bahwa Pelanggan mengetahui saldo GO-PAY sebelum transaksi

T: Jika saya salah memasukkan nominal transfer, apa yang harus saya lakukan?
J: Untuk mengurangi kesalahan, Driver terlebih dahulu harus memastikan bahwa jumlah nominal transfer yang dilakukan benar SEBELUM SUBMIT ORDER dan SUBMIT PIN. Hal ini wajib dilakukan karena kami tidak bertanggung jawab jika Anda salah memasukkan nominal transfer

T: Berapakah jumlah minimal atau maksimal transfer?
J: Limit maksimal adalah jumlah deposit milik Driver atau Rp500.000, tergantung dari jumlah mana yang lebih rendah

T: Apakah berlaku dalam 24 jam?
J: Ya, fitur ini berfungsi selama 24 jam


Pertanyaan Mengenai PIN OTP:
T: Apa itu PIN (OTP)?
J: PIN adalah kode sementara yang dikirimkan melalui SMS ke nomor handphone Driver apabila Driver ingin melakukan transaksi 'Transfer GO-PAY via Driver'. PIN ini dibutuhkan guna mencegah terjadinya penyalahgunaan transaksi

T: Bagaimana cara mendapatkan PIN (OTP)?
J: PIN akan didapatkan secara otomatis setelah Anda selesai melakukan konfirmasi transfer dan ingin melanjutkan transaksi. PIN akan dikirim otomatis ke nomor handphone Driver yang terdaftar pada sistem

T: Berapa kali saya bisa memasukkan PIN (OTP) sebelum terblokir?
J: Jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali secara berturut-turut, maka fitur 'transfer GO-PAY via Driver' Anda akan terblokir untuk sementara

T: PIN saya terblokir, apa yang harus saya lakukan?
J: Jika salah memasukkan PIN (OTP) sebanyak tiga kali, maka fitur Transfer GO-PAY via Driver akan terblokir pada order tersebut dan Anda bisa melakukan percobaan transfer GO-PAY kembali pada order selanjutnya

Semoga artikel ini dapat membantu Anda.
Selalu utamakan keselamatan dalam berkendara dan selalu patuhi rambu-rambu lalu lintas.

Salam Satu Aspal!

Kamis, 26 April 2018

Kantor Operasional GO-JEK Luar Jabodetabek


Rekan Driver,
Berikut adalah alamat kantor operasional GO-JEK di luar area Jabodetabek:
OPS SEMARANGJl. Jenderal Sudirman No.320, Semarang, Jawa Tengah 50149 
OPS PALEMBANGJl. Basuki Rahmat No. 1608 B-D RT 23 RW 09, Pahlawan, Kemuning, Palembang, Sumatera Selatan 30128 
OPS BALIKPAPANJl. MT. Haryono No. 48 A-B RT 054 Kelurahan Damai, Balikpapan Selatan 76114 (di depan Rumah Sakit Siloam) 
OPS MAKASSARJl. Bulukunyi No.12, Maricaya Baru, Makassar, Sulawesi Selatan 90141 (di depan Warung Sop Lidah) 
OPS MANADORuko Boulevard Mall No. 1a, Sario Tumpaan, Manado, Sulawesi Utara 95114 
OPS BANDUNGJl. Kiaracondong (H. Ibrahim Adjie) No. 372A,  Binong,  Batununggal, Bandung, Jawa Barat 40275 
OPS YOGYAKARTAJl. Imogiri Timur No 192 - 194, Giwangan, Umbulharjo, Yogyakarta 55163 
OPS SURABAYAJl. Monginsidi No. 14, Tegal Sari, Surabaya, Jawa Timur 60264 
OPS BALIJl. Teuku Umar Barat No. 18, Pemecutan Klod, Denpasar Barat, Denpasar, Bali 80119
  • OPS CABANG GIANYARJl. By Pass Dharma Giri No.9, Gianyar, Bali
  • OPS CABANG TABANANJl. Ir. Soekarno No.88A, Kediri, Tabanan, Bali

OPS MEDANJl. Padang Golf Komplek CBD Polonia, Blok AA No.49-51 dan Blok BB No.50, Medan Polonia, Sumatera Utara 20219 
OPS SOLOKawasan Terpadu The Park, Jl. Ir. Soekarno, Solo Baru Office Park Blok C11, Sukoharjo, Jawa Tengah, 57552 
OPS BATAMKomplek Ruko Regency Park, Blok II No. 20 – 21, Pelita 1, Kampung Pelita, Lubuk Baja, Batam, Kepulauan Riau 29444 (di belakang Bank BTN Pelita) 
OPS SAMARINDAJl. Wahid Hasyim II No.28A RT 31 Sempaja Selatan, Samarinda Utara, Samarinda, Kalimantan Timur 75119 
OPS MALANGJl. Laks. Martadinata 04-06, Kelurahan Sukoharjo, Kecamatan Klojen, Kota Malang 65118

OPS BANJARMASINJl. A. Yani km 11,3 RT/RW 001/001, Kel. Gambut Barat, Kec. Gambut, Banjar, Kalimantan Selatan 70652 (di sebelah Kantor Traktor Nusantara) 

OPS PONTIANAKJl. Uray Bawadi No. 42B, Sungai Bangkong, Pontianak Kota, Pontianak, Kalimantan Barat 78113 (di samping Gang Podorukun) 
OPS SUKABUMIJl. Surya Kencana No. 74, Gunungparang,  Cikole, Sukabumi, Jawa Barat 43114 (di sebelah Alfamart Suryakencana, dekat Hotel Anugrah Sukabumi)

OPS JAMBIJl. Hayam Wuruk No. 47C, Talang Jauh, Jelutung, Jambi 36133 
OPS MATARAMJl. Sriwijaya No. 17, Komplek Pertokoan Taman Baru, Kelurahan Pagesangan Timur, Kecamatan Mataram, Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (Ruko ketiga sebelah timur Alfamart Taman Baru) 
OPS BANDAR LAMPUNGJl. MH Thamrin No. 10E RT. 008 LK 1, Gotong Royong, Tanjung Karang Pusat, Bandar Lampung, Lampung 35119 
OPS PEKANBARUKomplek Perkantoran Sudirman Square Blok A5, Jl. Jenderal Sudirman, Pekanbaru, Riau 28125 
OPS PADANGJl. Imam Bonjol No. 21 A, Belakang Pondok, Padang Selatan, Padang 
OPS GRESIKKomplek Ruko Green Garden Blok A2 No.21, Jl. Raya Gresik - Babat, Kembangan, Kebomas, Gresik, Jawa Timur 61124 
OPS SIDOARJO
Jl. Sunandar Priyo Sudarmo No. 138 (Unit H), Sidokare, Kec. Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61214 
(sebelah Bank Mandiri Taspen) 
OPS CIREBONJl. Veteran No.31-32, RT 001 RW 002,  Kejaksan, Kejaksan, Cirebon, Jawa Barat 45124 
OPS KEDIRIJl. Brigadir Jendral katamso No. 114, Kp Dalem,  Kediri, Jawa Timur 64129 
OPS SERANGRuko RDM, No. R 6-7, Jl. Kolonel TB Suwandi (Lingkar Selatan), Kota Serang, Banten 42116

OPS TASIKMALAYAJl K.H.Z. Mustofa, Ruko Tasik Indah Plaza No. 31, Kahuripan, Tawang, Tasikmalaya, Jawa Barat 46115 
OPS TEGALJl. Sultan Agung, Ruko No.15,  Slerok,  Tegal Timur, Tegal 52125 (di seberang Lombok Idjo) 
OPS SIANTARKomplek Siantar Mas, Jl. Medan No. 88 AQ,  Naga Pita, Siantar Martoba, Sumatera Utara 21137 (di deretan Hypermart, sebelah Rumah Makan Sederhana) 
OPS MADIUNJl. M. H. Thamrin No. 95a, Klegen, Kartoharjo, Kota Madiun, Jawa Timur 63117 
OPS MAGELANGJl. Kolonel Sugiyono No. 2B, Kemirirejo, Magelang Tengah, Magelang, Jawa Tengah 56122
OPS SALATIGAJl. Pattimura No. 109, Ruko No. 4 dan 5, Domas, Kelurahan Salatiga, Kecamatan Sidorejo, Salatiga 50711 (depan Alfamidi Pattimura)

OPS PURWOKERTOJl. Situmpar No. 80 RT 003/RW 005, Kelurahan Purwokerto Kulon, Kecamatan Purwokerto Selatan, Banyumas, Jawa Tengah 53141 (Ruko warna merah, di sebelah selatan parkir mobil Moro Mall) 

OPS KARAWANGRuko Klari Indah No. A1 Jl. Raya Klari RT. 06 RW. 03 Desa Kondang Jaya, Karawang, Jawa Barat 41371 
OPS JEMBERRuko Talangsari Blok B-2 Jl. KH. Wahid Hasyim Talangsari, Jember, Jember Kidul, Kabupaten Jember, Jawa Timur 68131 
OPS PURWAKARTAJl. Ibrahim Singadilaga No. 56 B, Nagri Kaler, Purwakarta, Jawa Barat 411115 
OPS BANYUWANGIJL S.Parman No. 79 (RUKO PAKIS DELTA PESONA), Pakis, Banyuwangi 68419 
OPS PASURUANJl. Raya Soekarno Hatta No. 9, Karangketug, Gadingrejo, Pasuruan, Jawa Timur 67134 (di sebelah Auto 2000) 
OPS MOJOKERTOJl. Wijaya Kusuma Ruko No. 38  Sooko, Mojokerto, Jawa Timur 61361 
OPS BANDA ACEHJl. Mr. T. Mohammad Hasan, Batoh, Kecamatan Luengbata, Banda Aceh 
OPS PEKALONGANJl. Angkatan 45 No. 26 Kraton Lor, Pekalongan Utara, Pekalongan, Jawa Tengah 51145 (Ruko 2)
OPS BUKITTINGGIJl. By Pass, Koto Bawah, Selayan, Bukittinggi, Sumatera Barat 26126 (di depan Orange Futsal)
OPS CILACAPJl. S. Parman No.55, Sidanegara, Cilacap Tengah, Cilacap, Jawa Tengah 53212 (di depan Showroom Honda "ASLI MOTOR")
OPS SUMEDANGJl. Kutamaya, Kotakulon, Sumedang Selatan., Sumedang, Jawa Barat 45311 
OPS GARUTRuko Perkantoran Kawasan Anarto Mall, Jl. Perintis Kemerdekaan No. 1 Blok C2, Pakuwon, Garut, Jawa Barat 44117 
OPS BELITUNGJl. Veteran No.268, Kampung Parit, Tanjung Pandan, Belitung 33416 
OPS MADURAJl.  Kabupaten No.77, Bugih, Pamekasan, Madura  69317 (di sebelah Oppo Service Center. 20 m dari Bank BNI) 
OPS PROBOLINGGORuko Panglima Sudirman Blok D No 1, Jl. Raya Panglima Sudirman. Kebonsari Kulon, Kanigaran, Probolinggo, Jawa Timur 67214

Jam Operasional Kantor GO-JEK Luar JabodetabekSenin-Jumat, jam 09.00-17.00

Semoga artikel ini dapat membantu Anda dalam berkendara dengan aman di jalan raya. Selalu utamakan keselamatan Anda dan selalu patuhi rambu-rambu lalu lintas.
Salam satu aspal!

Kantor Operasional GO-JEK Jabodetabek


Rekan Driver,
Berikut adalah alamat kantor operasional GO-JEK di area Jabodetabek:

OPS JAKARTA
Pendaftaran:
Jl. Cilandak KKO No. 5, Jakarta Selatan (depan Balai Prajurit Marinir)
DSU (troubleshoot):
Jl. Kemang Timur No. 21, Jakarta Selatan

OPS BOGOR
Jl. KH Sholeh Iskandar No.88A, Cibadak, Tanah Sereal, Bogor, Jawa Barat 16166

OPS DEPOK
Rukan Pesona View Blok B1, Jl. Ir. H. Juanda, Sukamaju, Mekar Jaya,  Sukmajaya, Depok, Jawa Barat 16418

OPS TANGERANG
Ruko Crystal Lane Blok C 31, Alam Sutera, Serpong Utara, Tangerang Selatan, Banten 15320

OPS BEKASI
Ruko Emerald Summarecon Blok UB 11-12 Jl. Bulevar Selatan, Marga Mulya,  Bekasi Utara, Bekasi, Jawa Barat 17141

Jam Operasional Kantor GO-JEK:
Kantor Operasional Jakarta
Senin-Jumat, jam 08.00-17.00
Kantor Operasional Luar Jakarta
Senin-Jumat, jam 09.00-17.00

Semoga artikel ini dapat membantu Anda dalam berkendara dengan aman di jalan raya. Selalu utamakan keselamatan Anda dan selalu patuhi rambu-rambu lalu lintas.

Salam satu aspal!

Panduan Penggunaan Kartu ATM BCA

Rekan Driver,
Berikut ini adalah panduan penggunaan kartu ATM BCA Corporate:
paspor_BCA_driver-wo_pin.png
  • Rekening BCA hanya digunakan untuk kebutuhan bisnis GO-JEK
  • Segera lakukan penggantian nomor PIN dengan memasukkan kartu ke ATM BCA terdekat
  • Rekening tidak boleh digunakan untuk keperluan pribadi Anda (transaksi maupun tabungan)
  • Jika kartu hilang/rusak, Anda wajib menginformasikan ke Kantor Operasional PT. GO-JEK Indonesia di masing-masing kota
  • Jika terjadi masalah pada transaksi yang dilakukan dengan kartu BCA Corporate Card maupun mobile banking, Anda dapat menghubungi HaloBCA di 1500888
  • Proses withdraw dapat dilakukan 24 jam setiap harinya dengan maksimum akumulasi Rp3.000.000 per hari
  • Minimum transaksi setiap withdraw adalah Rp50.000
  • Ketika melakukan withdraw, saldo minimum yang harus ada di deposit setelah withdraw adalah:
    • Rp250.000 jika Anda tengah melakukan cicilan motor
    • Rp150.000 jika Anda tengah melakukan cicilan non-motor
    • Rp50.000 jika Anda bebas cicilan
  • Setelah withdraw dilakukan, saldo BCA akan langsung bertambah
  • Saldo BCA Corporate Card dapat disetor melalui teller bank hanya dengan membawa kartu ATM BCA, juga dapat dilakukan dengan menggunakan mesin ATM setor tunai
Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda. Silakan gunakan kartu ATM BCA Corporate sesuai dengan kebutuhan Anda sebagai Mitra GO-JEK.
Salam satu aspal!

Kamis, 19 April 2018

Nama-nama perangkat Xiaomi

Xiaomi Tipe Redmi
Redmi 1 = N/A
Redmi 1S = Armani
Redmi 2/A/Prime = 
Redmi 3/3 Pro/3 Prime = Ido
Redmi 3S/3X/3S Prime = Land
Redmi 4 = Prada
Redmi 4A = Rolex
Redmi 4 Prime = Markw
Redmi 4X = Santoni
Redmi 5 = Rosy
Redmi 5A = Riva
Redmi 5 Plus = Vince
Redmi Note 1S/1CT/1CU = Gucci
Redmi Note 3G = lcsh92_wet_jb9
Redmi Note 4G = Dior
Redmi Note 2 = Hermes
Redmi Note 3 MTK = Hennessy
Redmi Note 3 Pro = Kenzo
Redmi Note 3 SE = Kate
Redmi Note 4 = Nikel
Redmi Note 4X MTK = Nikel
Redmi Note 4X SD = Mido
Redmi Note 5A = Ugg
Redmi Note 5A Lite = Ugglite
Redmi Note 5 Pro = Whyred
Redmi Pro = Omega
Redmi Y1 = Ugg
Redmi Y1 Lite = Ugglite
Xiaomi Tipe Mi
Mi 1/S = mione_plus
Mi 2/C/S/SE = aries
Mi 2A = Taurus
Mi 3W = Cancro
Mi 3TD = Pisces
Mi 4/W/C/LTE = Cancro
Mi 4CT = Cancro_lte_ct
Mi 4i = Ferrari
Mi 4c = Libra
Mi 4s = Aqua
Mi 5 = Gemini
Mi 5s = Capricorn
Mi 5s Plus = Natrium
Mi 5c = Meri / Song
Mi 5x = Tiffany
Mi 6 = Sagit
Mi Note = Virgo
Mi Note Pro = Leo
Mi Note 2 = Scorpio
Mi Note 3 = Jason
Mi Pad = Mocha
Mi Pad 2 = Latte
Mi Pad 3 = Cappu
Mi Max = Hydrogen
Mi Max Pro / Prime = Helium
Mi Max 2 = Oxygen
Mi Mix = Lithium
Mi Mix 2 = Chiron
Mi A1 = Tissot
Untuk Redmi 2, ini hape banyak sekali tipe varianya, namanya saja tidak tau saya apa, kalau dilihat di kernel nya Redmi 2 ini bernama "thmoas-kk-oss" namun lebih dikenal dengan sebutan "HM20148*" (2 angka dibelakang menandakan beda jaringan duplex yang dipakai)
Redmi 2 info kode device
Redmi 2 Biasa & Prime = HM2014811/17/18/21 (wt88047)
Redmi 2 A/Enhanced = HM2014812/13/16 (wt86047)
Redmi 2 Pro = HM2014819
Langganan: Postingan (Atom)